第1条 適用
本規約は、京都森田製茶(以下「当店」といいます)が運営する本ウェブサイト上のオンラインストア(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様(以下「ユーザー」といいます)と当店との間で定めるものです。
第2条 利用登録
本サービスの一部機能の利用を希望する方は、当店が定める方法によって利用登録を申請し、当店がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
当店は、以下の場合には登録を拒否することがあり、その理由について一切の開示義務を負わないものとします。
- 登録内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 過去に本規約に違反したことがある場合
- その他、当店が利用登録を適当でないと判断した場合
第3条 注文と契約の成立
ユーザーが本サービスにおいて購入手続きを完了し、当店が注文確認の通知を発信した時点で、売買契約が成立するものとします。
商品の在庫状況その他の事由により、当店が注文をお受けできない場合があります。その場合、当店は速やかにユーザーへその旨を通知します。
第4条 代金の支払い
ユーザーは、本サービスにおいて購入した商品について、当店が指定する方法により代金を支払うものとします。
支払い方法、手数料等の詳細は、購入手続きの画面に表示する内容によるものとします。
第5条 配送
商品の配送は、当店が指定する配送業者を通じて行います。配送日時、配送先地域によっては、お届けまでにお時間をいただく場合があります。
第6条 返品・交換
商品の性質上、食品については原則として返品・交換をお受けしておりません。
商品に明らかな不良または当店の誤配送があった場合に限り、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただくことで、返品・交換または代金の返金にて対応いたします。
第7条 禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公共の秩序もしくは善良の風俗に反する行為
- 当店、他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
- その他、当店が不適切と判断する行為
第8条 本サービスの提供の停止等
当店は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、停電、火災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当店が停止または中断を必要と判断した場合
第9条 免責事項
当店は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切の責任を負いません。
当店は、本サービスの内容変更、中断、終了によってユーザーに生じた損害について、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第10条 利用規約の変更
当店は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、本ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。
第11条 お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、本ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日:2026年9月1日