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個人情報の取り扱いについて

京都森田製茶(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護することの重要性を認識し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に基づき、適切な取り扱いおよび管理に努めます。

取得する情報

当店は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所
  • 注文履歴、購入商品の情報
  • 決済に関する情報(決済代行会社を通じて処理されるものを含みます)
  • お問い合わせ内容
  • Cookie、アクセスログ等の技術情報

利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  • 商品の注文確認、配送、決済処理のため
  • お問い合わせへの対応のため
  • 商品やサービスに関する案内、メールマガジンの配信のため
  • 本サービスの利用状況の分析、改善のため
  • 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため

第三者提供について

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 商品の配送のため、配送業者に必要な情報を提供する場合
  • 決済処理のため、決済代行会社に必要な情報を提供する場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

Cookieの使用について

本サービスでは、利便性向上やアクセス状況の分析のためにCookieを使用しています。Cookieにより個人を特定する情報が取得されることはありません。ブラウザの設定によりCookieの利用を無効にすることが可能ですが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

・reCAPTCHA(セキュリティ・スパム対策)

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アクセス解析ツールについて

本サービスでは、アクセス状況を把握するために、アクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールはCookie等を利用してデータを収集しますが、個人を特定するものではありません。

個人情報の管理

当店は、お客様の個人情報の漏えい、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施し、安全管理に努めます。

個人情報の開示・訂正・削除について

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。ご希望の場合は、本ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認の上、合理的な範囲で対応いたします。

プライバシーポリシーの変更

当店は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を有するものとします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定日:2026年9月1日